Kommunikative Kompetenzen

Durch unsere strukturierten Seminare und Workshops verbessern wir die kommunikativen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter nachhaltig.

Basierend auf einem detaillierten Vorgespräch entwickeln wir eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösung. Ziel ist, Ihre Mitarbeiter anhand von theoretischem Hintergrundwissen, Fallbeispielen und Rollenspielen für die Kommunikation mit anderen Personen zu sensibilisieren.

+ Interkulturelle Kommunikation: Für multinationale Teams oder bei Entsendungen

+ Management von Generationen-Diversität: Leiten und Zusammenbringen von diversen Altergruppen für Unternehmen

+ Präsentationstechniken

+ Ergebnisorientierte Telefongespräche (für Kundenservice und Vertrieb)

+ Effektive Feedbacktechniken

Bitte sprechen Sie uns an, wenn die von Ihnen benötigte Kompetenz nicht aufgeführt ist.

Gerne entwickeln wir für Sie ein passendes Schulungskonzept.

In englischer Sprache

+ Advanced Communications Skills

+ Problem Solving Techniques

+ Strategic Customer Service Skills

+ Time Management Skills

Bitte sprechen Sie uns an, wenn die von Ihnen benötigte Kompetenz nicht aufgeführt ist.

Gerne entwickeln wir für Sie ein passendes Schulungskonzept.

Ihre Vorteile:

+ Harmonischere, zielgerichtetere und somit deutlich effizientere Kommunikation

+ Fallbeispiele vertiefen theoretisches Hintergrundwissen

+ Wirksame Verankerung der Unternehmenswerte‎